Bienvenidos al Grupo Financiero Premier


Nuestras campañas permitirán a nuestros aliados generar clientes potenciales o vender productos y servicios adicionales a los clientes ya existentes. Esta actividad es muy importante dentro de la empresa, pues sin ella, el departamento comercial no tendría referencias que contactar y poco a poco se iría parando la actividad comercial y las ventas.

 
Campañas Telemarketing
Campañas Telemarketing en Cali

Consiste en realizar llamada telefónica a un grupo de contactos con un objetivo determinado. A quiénes debemos llegar:
A todas las empresas que quieren divulgar una información de sus productos, conseguir información potencial, realizar una venta o concertar una visita.



Help Desk
(Soporte Técnico).
Servicio de soporte técnico en Cali

Servicio de apoyo especializado con personal con conocimientos sobre la materia.

  • Caída en las comunicaciones
  • Mal funcionamiento de un equipo en especial
  • Mantenimiento de un equipo


Programación de Citas
programación de citas a clientes

Permite programación de reuniones o citas con clientes para ofrecer productos o servicio que por su complejidad no se puede hacer telefónicamente.

  • Fuerza de ventas
  • Venta de tecnología
  • Confirmación de citas médicas
EMailing
Servicio de E-mailing en Cali

Consiste en el envío masivo de correos electrónicos (normalmente un alto número) con el fin de informar de un producto, servicio o evento cuyo objetivo primordial es provocar llamadas solicitando información.



Televentas
Televentas en Cali

Actividad comercial a través de un ejecutivo especializado en este campo con competencias para vender remotamente.

  • Consulta de experiencias
  • Servicio postventa
  • Confirmación o cancelación de vuelos


Efectuar Sondeos
Servicio de sondeos en Cali

La recolección de la información es fácil y básica para tomar decisiones en una campaña de mercadeo.

Customer Service
(Atención a Clientes).
Servicio de atención a clientes en Cali

Con la filosofía que es más rentable retener un cliente existente que conseguir uno nuevo, la retención es la mejor herramienta realizando.

  • Llamadas de bienvenida
  • Seguimiento a entregas
  • Encuestas


Encuestas
servicio de encuestras en Cali

Actividad realizada por un ejecutivo con gran destreza y capaz de levantar con rapidez la información deseada.

  • Lanzamiento de un nuevo producto
  • Campañas electorales.
  • Satisfacción del cliente.


Gobierno
servicios para gobierno

Los gobiernos centrales requieren herramientas que permitan optimizar el contacto no presencial con la ciudadanía.